Система «Инцидент менеджмент» эффективно зарекомендовала себя среди валуйчан
Местные власти решили различные вопросы жителей благодаря специальному проекту.
Программа «Инцидент менеджмент» эффективно зарекомендовала себя на территории округа. Так, после обращений в систему, муниципальной властью решается вопрос об общественных перевозках жителей округа. Были заключены договорные отношения с компанией ООО «Рост», сотрудники которой уже в феврале закупили пять современных комфортабельных автобусов для перевозки людей по сельской местности. Также разрабатывается и вопрос добавления транспортных единиц по маршрутам города.
В «Инцидент менеджмент» поступили обращения валуйчан по ремонту остановки напротив Валуйской ЦРБ. Жители рассказали, что после укладки тротуарной плитки рядом с остановочной площадкой, внутри самой конструкции, развалилось покрытие. После рассмотрения обращения, специалистами было восстановлено покрытие.
Валуйчане очень много задавали вопросов по уборке ТКО. Это случилось из‑за расторжения региональным оператором по обращению с отходами региона ООО «ЦЭБ» договора с ООО «Евролагистик». На все вопросы власти оперативно реагировали.
Отметим, что это лишь малые примеры эффективной коммуникации муниципальной власти и граждан. Валуйчане помогли органам местного самоуправления обратить внимание на волнующие их вопросы, а власти стали лучше справляться со своими непосредственными обязанностями.
