Коллегия разобрала итоги проекта «Культура» и Стратегию по защите прав потребителей

Начальник отдела по организации и контролю за потребительским рынком и защите прав потребителей Светлана Кожевникова выступила с докладом о реализации Стратегии по защите прав потребителей на территории Валуйского городского округа в 2020 году. 

За отчётный период отделом было проведено 212 рейдов, обследовано 1 030 предприятий потребительского рынка. Проверялось соблюдение ограничений, связанных с новой коронавирусной инфекцией, требований маркировки товара, розничной продажи алкогольных напитков.

В рамках информационно-просветительской работы прошли 33 встречи с населением, три совещания с субъектами малого бизнеса, 189 семинаров с учащимися, 18 тематических выставок на базе библиотек и выставки новинок специальной литературы в школах городского округа.

За консультациями по защите прав потребителей обратились около 700 жителей, по телефону горячей линии были проконсультированы 587 граждан, 47 потребителям оказана помощь в составлении претензий о расторжении договоров купли-продажи. В 43 случаях требования были удовлетворены в досудебном порядке. 

«Наша муниципальная система защиты прав потребителя позволяет свыше 90% конфликтных ситуаций решать в досудебном порядке в пользу потребителей», — подчеркнула Светлана Кожевникова.

Об итогах реализации региональных составляющих национального проекта «Культура» за 2020 год доложила начальник управления культуры Юлия Злобина. Он отметила, что в прошедшем году многие формы работы пришлось переводить в виртуальное пространство, и эта задача была успешно решена.

В рамках федерального проекта «Цифровая культура» Валуйский историко-художественный и Уразовский краеведческий музеи победили в конкурсе создания мультимедиа-гидов, инициированным Министерством культуры РФ. На базе центра культурного развития «Соцгородок» открылся виртуальный концертный зал. Тимоновская модельная библиотека признана лучшим сельским учреждением культуры по результатам конкурсного отбора Министерства культуры.