Жители Белгородской области активно пользуются цифровым помощником портала «Госуслуг» Роботом Максом. Электронный ассистент отвечает на все запросы граждан, используя единую базу знаний государственного портала.
Наиболее популярные вопросы белгородцев касались виртуальной школы, льготного проезда, а также компенсации детского питания. Всего жители региона обратились к Роботу Максу 48 000 раз за 2025 год.
Спектр «знаний» цифрового ассистента недавно расширился. Теперь граждане, попадающие под льготные категории, могут узнать, как оформить выездное обслуживание МФЦ.