ЦУР Белгородской области подготовил свежий отчёт по обращениям граждан к представителям власти. Специалисты с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» отметили рост жалоб в области здравоохранения.
«Жителей не устраивает, что необходимо первично прийти к терапевту или семейному врачу, а уже по его решению получать помощь узких специалистов. Объясняем, что это федеральное нормативное законодательство требует такого порядка в целях упорядочивания оказания медицинской помощи», – пояснила заместитель министра здравоохранения Белгородской области Людмила Крылова.
Вячеслав Гладков заявил о необходимости отработать жалобы местных жителей в сфере здравоохранения. Такое поручение он дал министерству здравоохранения и министерству общественных коммуникаций Белгородской области.