Администрация Валуйского горокруга отвечала на вопросы местных жителей в соцсетях за 34 минуты

ЦУР Белгородской области опубликовал еженедельный рейтинг с 4 по 11 ноября по скорости ответов органов власти местным жителям. Лидером стало министерство сельского хозяйства и продовольствия Белгородской области. Сотрудники этого ведомства отвечали пользователям соцсетей в среднем за 19 минут. Второе место заняла ЕТК – 23 минуты. Закрывает тройку лидеров администрация губернатора – 29 минут.

Также в топ-5 вошли Фонд содействия реформированию ЖКХ и администрация Валуйского горокруга. Они отвечали белгородцам за 32 и 34 минуты. При этом, среднее время предоставления обратной связи по региону составило 1 час 37 минут.

Отметим, получить ответ на вопрос от властей может любой пользователь соцсетей. Для этого нужно написать в официальное сообщество нужного вам ведомства. Сотрудники ЦУР с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» проконтролируют, чтобы ответ был получен.