Центр управления регионом Белгородской области представил еженедельную статистику по обращениям жителей региона в социальных сетях. Всего в период с 20 по 27 мая через систему «Инцидент Менеджмент» зафиксировано 2 263 вопроса к органам власти.
Большая часть запросов от населения затронула тему соцзащиты. Так, более 140 вопросов от граждан касалась продуктовых наборов, ещё 53 - поддержки многодетных семей, а также белгородцев интересовала тема ежемесячных выплат на семьи с детьми от 3 до 7 лет и от 8 до 17.
На втором месте — тема дорог. Белгородцы сообщали о ямах и выбоинах на дорогах, задавали вопросы по строительству дорог, строительству и обустройству тротуаров для пешеходов. На третьем месте — благоустройство.
В топ-5 тем за неделю также вошли здравоохранение, где жителей больше всего беспокоит вопрос записи на приём к специалистам, и ЖКХ, по линии которого белгородцы сообщают о качестве водоснабжения и уточняют детали по капремонту многоквартирных домов.
Напомним, чтобы оставить обращение к органам власти и оперативно получить на него ответ, достаточно оставить комментарий или написать в личные сообщения в официальном сообществе органа власти муниципального или регионального уровня. Специалисты ЦУР зафиксируют обращение через систему мониторинга «Инцидент Менеджмент» и проконтролируют, чтобы заявитель точно получил ответ.