Белгородцы смогут получить бесплатную юридическую помощь через соцсети. Все обращения будут фиксировать специалисты ЦУРа и направлять на отработку в МФЦ.
Специалисты Белгородского ЦУР подключили новый раздел «Юридические услуги» к системе мониторинга «Инцидент Менеджмент». В МФЦ с 1 июля оказывается бесплатная юридическая помощь жителям региона по ряду категорий.
«Белгородцы ежемесячно оставляют в социальных сетях более 5 тысяч обращений, среди которых есть и запросы на оказание юридической помощи, которую можно получить бесплатно по ряду категорий. Как показывает статистика, более половины заявителей остаются удовлетворены после первичной консультации профильных специалистов. Сотрудники Центра управления регионом теперь будут направлять такие запросы для отработки специалистам МФЦ. Люди смогут оперативнее получать адресную юридическую помощь, не выходя из дома», — объясняет руководитель Белгородского ЦУР Артём Павленко.
Напомним, узнать подробнее о юридических услугах, которые оказываются белгородцам бесплатно на базе МФЦ можно здесь.