Система «Инцидент-менеджмент» помогла решить проблемы жителей Валуйского округа
Программа обрабатывает запросы к местной власти в социальных сетях.
Валуйчане пожаловались в социальных сетях на мусор и переполненные урны в парке «Молодёжный». На обращение тут же отреагировали местные власти.
«Спасибо неравнодушным гражданам за обращение. Такое взаимодействие позволяет видеть реальные проблемы, волнующие жителей, и даёт возможность их быстро решать», — отметил на своей странице в соцсетях глава администрации Валуйского городского округа Алексей Дыбов.
Благодаря оперативному реагированию специалистов администрации округа на сообщения в соцсетях и усилиям работников Валуйского благоустройства в этот же день в парке был наведён порядок. Отметим, что мониторинг запросов проводит сама программа.