Число жалоб на страховщиков снизилось в Белгородской области
Количество претензий у жителей региона к специалистам этого профиля уменьшилось почти в 2 раза.
Число жалоб на страховщиков снизилось в Белгородской области. Как сообщила БелПресса, количество претензий у жителей региона к специалистам этого профиля уменьшилось почти в 2 раза.
В 2020 году в Банк России поступило 700 таких обращений. Большинство традиционно касалос полисов ОСАГО. Меньше в Белгородской области стали жаловаться и на микрофинансовые организации. Наибольшее число обращений от жителей региона в прошлом году поступило на банки.
«В пандемию заёмщики активно пользовались возможностями по реструктуризации долгов, обращались за льготным кредитованием. Было много вопросов по кредитным каникулам, особенно на старте работы закона. Пытаясь разобраться в этих инструментах, люди обращались в том числе к регулятору. Так что многие запросы требовали не мер воздействия на банки, а разъяснения мер поддержки», – пояснил управляющий Отделением Белгород Банка России Андрей Беленко.
