Сотрудники полиции просят граждан сообщать в отдел ОМВД города и района о совершённых или готовящихся преступлениях. Также в процессе операции «Законность» они разъясняют населению порядок обращения с заявлениями, жалобами и сообщениями различного характера, в том числе касающимися компетенции органов внутренних дел. Таком образом, главная цель операции – повысить уровень доверия граждан к органам внутренних дел в целом.
Всё это время в отделе внутренних дел в автоматическом режиме работает телефон доверия, на которой любой желающий может позвонить и оставить свою информацию о совершенном либо готовящемся преступлении, об административном правонарушении, в том числе о неправомерных действиях сотрудников полиции, а также обратиться с предложением по улучшению деятельности отдела внутренних дел.
Телефон горячей линии: 8–47236–3–17–18.