Жители Белгородской области заказали через Интернет 86,8 тыс. проездных документов на поезда дальнего следования в 2017 году — на 4 тысячи билетов больше, чем годом ранее. На сегодняшний день по продажам электронных проездных документов лидируют вокзалы станций Белгород и Старый Оскол.
По словам железнодорожников, в числе достоинств оформления билета через Интернет возможность самостоятельного выбора вагона и места, исходя из личных предпочтений и стоимости, а также невозможность потерять билет. При необходимости забытый номер билета всегда можно легко восстановить из личного кабинета. Кроме того, возврат денег при аннулировании заказа или возврате неиспользованных проездных документов при электронном оформлении значительно проще — денежные средства перечисляются несостоявшемуся пассажиру обратно на банковскую карту, с которой производилась их оплата.