Работа водоканала будет автоматизированной в Белгородской области в этом году
Об этом рассказали в региональном министерстве цифрового развития.
Деятельность водоканала претерпит изменения в этом году. Специалисты приобретут и настроят новое оборудование. Это произойдёт благодаря проекту «Цифровой водоканал», который реализуется в регионе с прошлого года.
«Цифровизация поможет автоматизировать процессы учёта и оценки качества систем водоснабжения и водоотведения. Это система онлайн отследит подачу воды и оперативно сообщить о неполадках», - уведомили в региональном министерстве цифрового развития.
Также организация к середине этого запланировала перейти на полный электронный документооборот. А для эффективной обработки заявлений граждан программисты внедрят CRM-систему для обратной связи с пользователями.