Вместо вечернего платья — кукла из бумаги, или как разводят россиян в интернете

Уж сколько раз твердили миру, а воз и ныне там — так и хочется сказать в данной ситуации, которая относится ко многим моим знакомым, обманутым и объегоренным на просторах социальных сетей. Но обо всем по‑порядку.

Приглядела как‑то моя подруга Женька симпатичный костюмчик, рекламируемый в «Одноклассниках». Стильный, интересный и совсем недорогой. Надо брать, тем более новый год не за горами. Заказала, оставила, как того и требовали рекламодатели, свой контактный телефон. 

Через некоторое время позвонила милая девушка, поинтересовалась размером, а заодно спросила, не желает ли она приобрести два или три костюмчика. Тогда и скидочка будет солидная, и за пересылку платить не нужно. Подумала Женька да и согласилась. Весьма вежливо простившись, оператор пожелала хорошего дня и пообещала, что дней этак через пять заказ будет ожидать ее на почте. Оплатить его необходимо только после получения на почте, ничем при этом не рискуя… 

На радостях Женька похвасталась подружке Ольге: смотри, мол, какую красоту заказала, настоящий эксклюзивчик и совсем недорого. Та странно посмотрела на неё, вздохнула, поинтересовалась, где заказала товар, и рассказала свою отнюдь невеселую историю. Точно так же ее прельстили симпатичные сумочки, которые рекламировали на «Одноклассниках». Проникнувшись льстивыми уговорами менеджера, Ольга заказала целых три сумки: коллегам по работе тоже захотелось иметь такие. Заказ не заставил себя долго ждать. Ольга оплатила его, прибежала домой и с нетерпением стала вскрывать коробку. И каково же было ее удивление, когда там оказались сумки, … да не те! Мало того, что они ничуть не походили на те, что на картинках, выполнены из непонятно какого материала, носить их впору только кукольным красавицам, настолько мизерных они размеров! Вот тебе на! Все попытки дозвониться до поставщика не увенчались успехом! Прощайте, кровно заработанные шесть тысяч рублей! 

Услышав эту историю, Женька начала свои расследования. В первую очередь, позвонили на телефон горячей линии- постоянно занят, на номер оператора — вне зоны доступа. Пробила адрес, указанный в рекламе. Оказалось, он настоящий, но принадлежит совершенно другой фирме, как и найденная в интернете лицензия. В ней сказано, что фирма оказывает юридические услуги. Никакого тебе интернет -магазина и в помине нет!

Но когда девушка ввела в поисковик номер телефона, с которого звонила уж оооооочень вежливая менеджер, началось самое интересное. Здесь на нее просто вывалились отзывы обманутых покупателей. Вот некоторые из них: 

— Обман! Мошенники!

— Вместо вечернего платья в коробке из‑под пиццы прислали ночнушку огромного размера. В ней и пойду на свадьбу. 

— Этот якобы магазин развел меня на приличную сумму денег. Заказала два летних костюма. А дальше всё как в страшном сне: открыла посылку в почтовом отделении, но вместо костюмов в ней оказалась ужасная тряпочная сумка, а ещё много бумаги для веса. У меня просто нет слов от обиды, потерянных денег и обманутых ожиданий!

— Заказала по акции со скидкой 4 платья, пришла посылка в течение 5 дней. Оплатила на почте приличную сумму. Дома, открыв коробку, обнаружила 3 одинаковые дешевые китайские ужасные юбки. Никакого обещанного акта во вложении не было. Изначально организаторами подразумевалась афера!

— Мама сказала, что хочет заказать костюм на сайте, размер выбрать нельзя, просмотреть описание тоже, только нажать «заказать», ввести номер и все. Так и сделали. Нам перезвонил молодой человек, все красиво рассказывал о возврате в случае, если не подойдет. Посылку нам отправили. Мы отследили ее в приложении. Притом упоминания об оплате доставки не было. Мы, конечно, понимали, что платно, но этот факт должны оговаривать. После этого решили почитать отзывы и были в шоке! Посылка пришла, стоимость возросла с 1890 до 2390 руб. Выкупать мы, естественно, не пошли.

Все эти отзывы о магазине, которые в интернете позиционируют как Магазины стильной одежды . 

 «Да это еще что, я за 15 тысяч когда‑то вместо стиральной машинки получил по почте обычную кружку»,- рассказал нам еще один собеседник. И смех, как говорится, и грех!

На следующий день еще одна наша коллега заявила, что заказала два классных свитера с интересным орнаментом для мужа и дочери. Тут уж мы не выдержали и расхохотались все. Сразу же пробили телефоны. Все «как положено». Мошенники! Через некоторое время они сами позвонили и поинтересовались, будет ли заказчик забирать посылку. И тут мы стали задавать вопросы о наличии официального сайта, постоянно молчащей горячей линии, о том, где находится склад, и так далее. На другом конце провода не дали ни одного вразумительного ответа. А когда мы напрямую сказали, что они мошенники, положили трубку и послали нас куда подальше. Ну что ж, пошли. Хорошо хоть деньги остались целы!

Для чего мы все это пишем? Да для того, чтобы предостеречь наших читателей от обмана. Согласитесь, совсем нерадостно получить вместо долгожданного вечернего платья куклу из бумаги.

Так неужели никому нельзя верить в интернете? Конечно же, можно! Только быть внимательным.

Во‑первых, у настоящего интернет-магазина обязательно имеется официальный сайт, где можно прочитать описание товара, размер, сразу выбрать понравившееся и положить в «корзину». Есть адрес, лицензия и номер телефона с ОБРАТНОЙ связью, на который всегда можно дозвониться. В «корзине заказов» будет именно тот товар, который вы заказали. Его всегда можно возвратить, для чего и существует горячая линия. Если вам перезвонил оператор и предлагает вместо одного заказанного товара два, три или четыре по огромным скидкам да еще с бесплатной доставкой — стоит насторожиться! Поговорите с ним, попросите адрес официального сайта и поинтересуйтесь, можно ли приехать прямо на склад и выбрать товар. Вот увидите, он сам положит трубку, поняв, что их раскусили. А еще! И это обязательно- пробейте телефон, по которому вам звонили, почитайте отзывы людей об этом якобы «магазине». Ну а если вы все‑таки уже заказали товар, не расстраивайтесь! Просто не забирайте его на почте! Вам будут звонить и настаивать, чтобы вы это сделали. Ответьте им КАК положено и, не стесняясь, пошлите их подальше! Не попадайтесь на удочку мошенников! Хороших вам и приятных покупок к Новому году!